משאבי אנוש

ערכי מנהיגות ואתיקה במקום העבודה

סוד מרכזי בגורמי ההצלחה המגדירים מנהיגים אפקטיביים

תוכן הענייניםלְהַרְחִיבתוכן העניינים

תמונה מאת Ran Zheng The Balance 2019

מנהיגים יודעים מה הם מעריכים. הם גם מכירים בחשיבותה של התנהגות אתית. המנהיגים הטובים ביותר מציגים את שניהם ערכי הליבה שלהם והאתיקה שלהם בסגנון המנהיגות והפעולות שלהם. האתיקה והערכים של המנהיגות שלך צריכים להיות גלויים מכיוון שאתה חי אותם במעשיך בכל יום ויום.

חוסר אמון הוא בעיה במקומות עבודה רבים. אם מנהיגים מעולם לא זיהו את הערכים שלהם במקומות עבודה אלה, חוסר האמון מובן. אנשים לא יודעים למה הם יכולים לצפות. אם מנהיגים זיהו ושיתפו את הערכים שלהם, לחיות את הערכים מדי יום — באופן גלוי יצור אמון. לומר סנטימנט אחד ולעשות אחר יפגע באמון - אולי לנצח.

ל הלך בדבריך כמנהיג היא הדרך המשמעותית ביותר שבה אתה להדגים מדוע עובדים יכולים לסמוך עליך ושאתה מנהיג אתי ועקרוני.

שלושה מבנים של אמון מוצעים על ידי ד'ר Duane C. Tway. הוא קורא לאמון מבנה מכיוון שהוא בנוי משלושת המרכיבים הללו: יכולת האמון, תפיסת המסוגלות ותפיסת הכוונות.

אתיקה במקום העבודה לקחת את אותו מסלול. אם להנהגת הארגון יש א קוד התנהגות וציפיות אתיות, הן הופכות לבדיחה של ארגון אם מנהיגים לא מצליחים לעמוד בקוד שפורסם . מנהיגים המפגינים התנהגות אתית משפיעים בעוצמה על מעשיהם של אחרים.

כדי באמת לעשות שינוי בארגון שלך, אתה צריך לעשות את כל השלושה. קורא כתב כדי לתמוך בדעה זו.

'בתוך הארגונים, שבהם הייתה לי ההזדמנות לשרת, ערכי הליבה הועברו על ידי פעולות בעיקר - בדרכים שבהן העסק מתנהל על בסיס יומיומי, ולא כל כך במילים שנאמרות או כתובות ישירות.

״אני תומך חזק בערכים מוכחים יותר מאשר בכתב או בדיבור - מעשים מדברים חזק יותר. אבל, אני גם מאמין שערכים כתובים המחזקים ותומכים בפעולות ספציפיות, ופעולות ספציפיות המחזקות ותומכות בערכים כתובים, יוצרים שילוב רב עוצמה. כוחם עולה בהרבה על כוחו של זה או אחר בפני עצמו. אם זה כתוב ומודגם בפעולה, אנחנו באמת יכולים להחזיק את הרגליים לאש כשצריך״.

בחר את ערכי המנהיגות שלך

2:10

צפו עכשיו: 8 תכונות שהופכות מנהיג יוצא דופן

להלן דוגמאות לערכים. תוכל להשתמש בערכים אלה כנקודת המוצא לדיון בערכים בתוך הארגון שלך:

שאפתנות, יכולת, אינדיבידואליות, שוויון, יושרה , שירות, אחריות, דיוק, הערכה , מסירות, גיוון, שיפור, הנאה/כיף, נאמנות, אמינות, כנות, שקיפות, חדשנות, עבודת צוות , מצוינות, אחריות, העצמה , איכות, יעילות, כבוד, שיתוף פעולה, ניהול, אֶמפַּתִיָה , הישג, אומץ , חוכמה, עצמאות, ביטחון, אתגר, השפעה, למידה, חמלה, ידידותיות, משמעת/סדר, נדיבות, התמדה, אופטימיות, אמינות, גמישות, אמינות, אחריות, שירות לקוחות.

כמנהיג, בחר את הערכים והאתיקה החשובים לך ביותר, הערכים והאתיקה שבהם אתה מאמין, ואשר מגדירים את האופי שלך. ואז חיו אותם בצורה גלויה כל יום בעבודה. לחיות את הערכים שלך הוא אחד הכלים החזקים ביותר שעומדים לרשותך כדי לעזור לך להוביל ולהשפיע על אחרים. אל תבזבז את ההזדמנות הטובה ביותר שלך לעסוק עמוקות במוחם ובלבם של העובדים והלקוחות שלך.

בחר במודע את ערכי הארגון שלך

ארגונים שהם יעילים, ממוקדי לקוח ומוכווני עובדים, מפתחים משמעות ברורה, תמציתית ומשותפת של ערכים/אמונות, סדרי עדיפויות והכוונה בתוך הארגון שלהם.

הם רוצים שכל עובד יבין את הערכים, יתרום לערכים וחי את הערכים. לאחר ההגדרה, הערכים צריכים להשפיע על כל היבט של הארגון שלך.

עליך לתמוך ולטפח את ההשפעה הזו או שזיהוי הערכים היה בזבוז זמן שלך. אנשים ירגישו שולל ומוטעים אלא אם כן הם יראו את ההשפעה של התרגיל בתוך הארגון שלך - כל יום.

מנהיגים חייבים להוביל בכל היבט של בחירה וחיית ערכי הארגון.

דוגמאות לערכים במקום העבודה

דוגמאות אלה של ערכי מקום העבודה פותחו על ידי מספר ארגונים בהנחיית מנהיגיהם.

משרד לפיתוח משאבי אנוש בחר בערכים אלו כהשתקפות של האופן שבו הם רוצים שהארגון יתפוס אותם.

  • יושרה
  • שייכות/אכפתיות
  • עוזר/תורם
  • הרמוניה פנימית, שקט נפשי
  • צמיחה אישית, למידה ומימוש עצמי
  • הישג / הישג
  • יציבות כלכלית
  • כֵּיף

צוות של מרכז בריאות הסטודנטים האוניברסיטאי פיתח את ראשי התיבות 'I CARE' ככלי לזיכרון ולביטוי ערכים. במסמך הסופי, כל מילה מוגדרת על ידי סדרה של הצהרות ערכיות המתארות כיצד הערך בא לידי ביטוי במקום עבודתם.

  • יושרה
  • חֶמלָה
  • אחריות
  • הערכה
  • מצוינות

מאפיינים של סגנון מנהיגות מצליח

נכתב רבות על מה שהופך מנהיגים למצליחים. סדרה זו תתמקד במאפיינים, בתכונות ובפעולות שמנהיגים רבים מאמינים שהם מפתח.

מקורות מאמרים

  1. DevOps.com. ' תרבות של אמון .' נגיש ב-22 ביוני 2020.